[汽车之家资讯]2023年3月6日,极氪智能科技旗下官方二手车业务子品牌——极氪认证(ZEEKR Certified)正式发布上线,开启全国运营。作为极氪品牌官方二手车渠道,它为用户提供了从买车、到卖车,以及换车的全场景一站式服务,打造产品全生命周期价值管理体系。并且在发布会现场,极氪智能科技副总裁赵昱辉表示,官方做二手车,不以盈利为目的,主要做好用户满意度。
对于二手车来说,最怕的就是车况不透明。是否有大大小事事故,之前维修、保养记录如何等等,都是二手车买家特别关心,或者说最怕被坑的。针对这一问题,极氪推出了“车辆专属二维码身份标识”,通过“一车一码”生成专属数字化报告,包括车辆专业检测报告及车辆最新整备记录,准确还原车辆的前世今生。 并且为杜绝问题车,极氪认证二手车的车源也有一定限制,只收6年内或12万公里内、0结构损伤、0涉水涉火事故的车辆,并且还需要通过360多项专业检测、55项品质认证。
目前的新能源、新势力车型,普遍车辆在一个问题就是针对新车车主和二手车车主权益天差地别的情况。为此极氪推出了行业最高标准的质保政策,包括三电终身质保、整车质保延至6年或15万公里,并可享受无忧充电、15天退换车等比肩新车的品质权益及服务。这点目前在国内主流新势力电动车企里面,算是遥遥领先的!
极氪品牌发布至今已经累计交付突破8.6万台,并且今年还将推出两款全新产品,全年交付目标14万台。对于这样一个,拥有着相当数量的用户基盘、较高本品单价、用户群体偏年轻且偏“极客”的品牌来说,极氪品牌通过推出官方二手车业务,进一步加速用户服务生态布局,不仅可以为现有用户提供,更方便、更省心的卖车渠道,而且还能通过官方二手车的车况保证、车价透明以及整车延保等服务,把二手车用户也进一步流转到自己的生态圈。无论是对提升品牌认知度、用户满意度,甚至是对于提升本品二手车保值率,都有积极作用。(文/汽车之家 盛元珺)
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